PLAN PYME ILIMITADO

 ¿Qué es el Plan PyME Ilimitado?

Es un servicio de Soporte Técnico en Computación (hardware, software, redes, comunicaciones) que le permitirá cubrir todas las necesidades de soporte cotidiano de la pequeña y mediana Empresa, con la calidad y eficiencia de un servicio corporativo. Para empresas con alta frecuencia de requerimientos de soporte en sitio. 

¿Qué incluye?

1. Soporte Técnico en Sitio ilimitado por un año. Reciba la visita de un técnico experto en sus oficinas todas las veces que sea necesaria sin costos adicionales.  
2. Escritorio de Ayuda: Atención telefónica ilimitada a través de nuestro “Centro de Soporte” durante todo un año.
3. Consulta y Asesoría ilimitada durante todo un año
4. Soporte Técnico Remoto Telefónico Ilimitado durante todo un año.
5. Soporte Técnico Remoto vía Internet ilimitado durante todo un año.
6. Prioridad en atención de casos y tiempo garantizados
7. Descuentos especiales en servicios y productos de cómputo
8. Para empresas con máximo 25 computadoras.

El Plan PYME Ilimitado le brindará asesoría inmediata para:

1. Solucionar cualquier duda o problema en el uso del equipo de cómputo, servidores  y sus programas.
2. Instalación y configuración de equipo.
3. Identificar fallas de hardware.
4. Solucionar problemas de conectividad en red y conexión a Internet.
5. Adquisición de nuevos equipos o sistemas.
6. Aprovechar más la computadora y sus periféricos.
7. Aprovechar al máximo los programas de cómputo.
8. Navegar en Internet.
9. Respaldar información.
10. Prevenir o eliminar virus

Brindamos soporte a:

1. Computadoras personales: de escritorio o portátiles (multimarca).
2. Servidores bajo Window server 
3. Periféricos: impresora, escáner, cámara digital, quemador de CD, etc. 
4. Sistemas operativos: Windows (todas las versiones).
5. Programas de cómputo: MS Office, antivirus, aplicaciones de correo electrónico, navegadores de Internet.
6. Empresas con hasta 25 computadoras.
7. Horario de atención: 8:30 am a 5:30 pm. Lunes a Viernes

Y además recibirá precios preferenciales en:

1. Ventas de productos y repuestos en nuestra Tienda Virtual
2. Instalación de equipo, software o cableado estructurado de redes.
3. Implementaciones y configuraciones nuevas.

>>¿ Cuanto Cuesta ?  

El cliente paga un monto fijo mensual, sin importar la cantidad ilimitada de servicios que solicite:

Precio Mensual:         Bs.F    1920,00